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am 20.02.2020 06:29
Guten Morgen,
ich habe kürzlich meinen Vertrag verlängert und bin nun im Youn M (SimOnly). Diese Entscheidung habe ich hauptsächlich getroffen, da ich in den nächsten Monaten umziehen werde und meinen DSL-Vertrag auch bei Vodafone abschließen möchte um vom GigaKombi Vorteil zu profitieren.
Bei meinen bisherigen Recherchen wurden mir nach Eingbe meiner Rufnummer + PIN auch immer konkrete Angebote angezeigt. Seit einigen Tagen kommt jedoch die Fehlermeldung, mein Tarif sei nicht GigaKombi berechtigt (siehe Anhang).
Kann mir das jemand erklären?
am 20.02.2020 13:53
Hallo jonastausl,
jonastausl schrieb: ich habe kürzlich meinen Vertrag verlängert und bin nun im Youn M (SimOnly).
welchen Tarif hast Du denn davor und hattest Du da bereits schon die GigaKombi?
Gruß,
Matthias
(Moderator)
20.02.2020 14:23 - bearbeitet 20.02.2020 14:24
Als der Fehler noch nicht angezeigt wurde und ich die Angebote sehen konnte, war der Tarif bereits in den Young M umgestellt, erst seit Dienstag besteht das Problem...
Die GigaKombi an sich hatte ich noch nie, ich habe immer nur nach Angeboten dafür gesucht.
am 21.02.2020 09:17
Der Young M Tarif ist definitiv GigaKombi berechtigt.
Du profitierst von 5 Euro Rabatt / Monat auf den mtl. Paketpreis Deines Mobilfunkvertrages und erhältst 5 GB Inklusivvolumen. Zusätzlich die Mobile & Euro Flat inkl. 9,99 Euro Gutschrift auf der Festnetz-Rechnung - DSL oder Kabel.
Gruß,
Matthias
(Moderator)