Plötzlich keine GigaKombi Berechtigung mehr?

[jonastausl]

Guten Morgen,

ich habe kürzlich meinen Vertrag verlängert und bin nun im Youn M (SimOnly). Diese Entscheidung habe ich hauptsächlich getroffen, da ich in den nächsten Monaten umziehen werde und meinen DSL-Vertrag auch bei Vodafone abschließen möchte um vom GigaKombi Vorteil zu profitieren.

Bei meinen bisherigen Recherchen wurden mir nach Eingbe meiner Rufnummer + PIN auch immer konkrete Angebote angezeigt. Seit einigen Tagen kommt jedoch die Fehlermeldung, mein Tarif sei nicht GigaKombi berechtigt (siehe Anhang).

Kann mir das jemand erklären?

[Matthes]

Hallo jonastausl,

jonastausl schrieb: ich habe kürzlich meinen Vertrag verlängert und bin nun im Youn M (SimOnly).  

welchen Tarif hast Du denn davor und hattest Du da bereits schon die GigaKombi?

Gruß,

Matthias
(Moderator)

[jonastausl]

Als der Fehler noch nicht angezeigt wurde und ich die Angebote sehen konnte, war der Tarif bereits in den Young M umgestellt, erst seit Dienstag besteht das Problem...

Die GigaKombi an sich hatte ich noch nie, ich habe immer nur nach Angeboten dafür gesucht.

[Matthes]

Der Young M Tarif ist definitiv GigaKombi berechtigt.

Du profitierst von 5 Euro Rabatt / Monat auf den mtl. Paketpreis Deines Mobilfunkvertrages und erhältst 5 GB Inklusivvolumen. Zusätzlich die Mobile & Euro Flat inkl. 9,99 Euro Gutschrift auf der Festnetz-Rechnung - DSL oder Kabel.

Gruß,

Matthias
(Moderator)