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Antwort
Lösung
am 29.09.2018 10:18
Hallo Vodafone Team,
mein Mann und dich haben jeweils eigene Smart XL Mobiltarife, können die Verträge nicht als Partnerverträge zusammengelegt werden?
Viele Grüße
Simone Hugger
Gelöst! Gehe zu Lösung.
29.09.2018 12:20 - bearbeitet 01.10.2018 18:29
Wann endet die Mindestlaufzeit der Smart XL Verträge?
Laufen die Smart XL Verträge auf einen Namen oder seid ihr jeweils Vertragsnehmer?
Ich nehme an, du meinst eine Hauptkarte in einem der Red Tarife mit einer zusätzlichen Red+ Allnet.
Das ist grundsätzlich möglich.
Nachdem im Smart XL keine Red+ Allnet buchbar ist, müsste zunächst mit der zukünftigen Hauptkarte ein Wechsel in die Red Tarife erfolgen. Ein Wechsel in einen Tarif mit höherem Basispreis ist immer möglich, ein Wechsel in einen Tarif mit niedrigerem Tarifpreis erst ab Vertragsmonat 22. Siehe hier.
Ein Wechsel des 2. Smart XL Vertrags in eine Red+ Allnet ist erst zum Ende der Mindestlaufzeit möglich.
Wichtig: Der 2. Smart XL muß vor Wechsel in eine Red+ Allnet auf den gleichen Namen laufen wie die Hauptkarte. Ist dies der Fall kannst du direkt zum Ende der Mindestlaufzeit wechseln.
Ist dies nicht der Fall und der 2. Smart XL läuft auf einen abweichenden Vertragsnehmer bietet sich folgendes Vorgehen an:
29.09.2018 12:20 - bearbeitet 01.10.2018 18:29
Wann endet die Mindestlaufzeit der Smart XL Verträge?
Laufen die Smart XL Verträge auf einen Namen oder seid ihr jeweils Vertragsnehmer?
Ich nehme an, du meinst eine Hauptkarte in einem der Red Tarife mit einer zusätzlichen Red+ Allnet.
Das ist grundsätzlich möglich.
Nachdem im Smart XL keine Red+ Allnet buchbar ist, müsste zunächst mit der zukünftigen Hauptkarte ein Wechsel in die Red Tarife erfolgen. Ein Wechsel in einen Tarif mit höherem Basispreis ist immer möglich, ein Wechsel in einen Tarif mit niedrigerem Tarifpreis erst ab Vertragsmonat 22. Siehe hier.
Ein Wechsel des 2. Smart XL Vertrags in eine Red+ Allnet ist erst zum Ende der Mindestlaufzeit möglich.
Wichtig: Der 2. Smart XL muß vor Wechsel in eine Red+ Allnet auf den gleichen Namen laufen wie die Hauptkarte. Ist dies der Fall kannst du direkt zum Ende der Mindestlaufzeit wechseln.
Ist dies nicht der Fall und der 2. Smart XL läuft auf einen abweichenden Vertragsnehmer bietet sich folgendes Vorgehen an:
am 30.09.2018 08:08
am 30.09.2018 12:19
@Tobisimi@ schrieb:
Vielen Dank für die RM, da müssen wir wohl erstmal das Laufzeitende abwarten... Es laufen beide Verträge auf mich als Vertragsnehmer...
Wenn ich es richtig verstanden habe muss dann ein neuer Red Tarif abgeschlossen werden auf den dann die Partnerkarte abgeschlossen werden kann?!
Beide Verträge laufen auf dich. Das ist schon mal perfekt.
Wenn du tatsächlich unter "Partnervertrag" die Red+ Allnet gemeint hast, ist diese nur zu einem Red Tarif (bzw. Young) zubuchbar. Deshalb ist ein Tarifwechsel im Rahmen einer VVL nötig.
Wie ist denn die aktuelle Mindestlaufzeit der beiden Smart XL Verträge?
am 30.09.2018 12:31
am 30.09.2018 12:37
Okay. Dann stellt sich die Frage erst im Herbst 2019. Du kannst dich ja dann wenn es aktuell ist, hier in der Community nochmals melden.
Den Lösungshaken hast du bereits gesetzt. Ist dein Anliegen für den Moment geklärt? Wenn ja, kommt hier ein Schloss dran.
am 02.10.2018 13:38
Hallo ,
hier gab es keine Rückmeldung mehr, deshalb ist hier jetzt auch wieder zu.
Danke ttwa2011 für Deine super Hilfe 🙂
Viele Grüße
Heike