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Mobilfunk

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torvo
Mastermind

Hallo.

Hiermit bitte um Ergänzung der Mobilfunknummer auf meiner "meinVodafone" Seite (Webseite).

 

Ich habe vor kurzem eine Partnercard bestellt, diese taucht dort aber (noch) nicht auf. In der Handy-App "meinVodafone" kann ich diese aber schon sehen.

Ein manuelles hinzufügen des Vertrags klappt bei mir leider nicht.

 

DAher bitte ich um Unterstützung.

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1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
torvo
Mastermind

Guten Morgen.

Es hat mittlerweile geklappt.

Beim Kundenkennwort habe ich Groß/Kleinschreibung nicht beachtet.

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4 Antworten 4
ttwa2011
SuperUser

Hallo @torvo !

 

Hat es auch mit der Kundennummer und dem Kundenkennwort wie hier beschrieben nicht geklappt?

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TinaG
Moderatorin

Hallo torvo,

 

schick mir doch bitte ein private Nachricht mit Deiner Handynummer, dem Kunden Kennwort und dem Benutzernamen, mit dem Du Dich bei mein Vodafone im Web registriert hast. Welche Nummer soll hinzugefügt werden? Dann schaue ich mir das gerne an.

 

Viele Grüße

TinaG



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torvo
Mastermind

Guten Morgen.

Es hat mittlerweile geklappt.

Beim Kundenkennwort habe ich Groß/Kleinschreibung nicht beachtet.

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TinaG
Moderatorin

Hallo torvo,

 

schön das es jetzt geklappt hat, dann wünsche ich Dir noch eine schöne Woche.

 

Viele Grüße

TinaG



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