Opt-in setzen

[Susanne_Ricz]

Hallo an die VF-Moderatoren,

Ich habe meinen Handyvertrag zum 30.06 gekündigt und möchte meine Rufnummer vorzeitig mitnehmen.Bitte setzt den Hacken unter der Opt-In-Option, damit ich meine derzeitige Rufnummer zum anderen Anbieter wechseln kann.

Vielen Dank im Voraus.

[Der Ritter]

Wäre da nicht ein Anruf bei der Kundenbetreuung der schnellere Weg?  Das Forum ist kein Echtzeit-Chat und keine 24/7-Kundenbetreuung, daher kann das hier schon mal ein wenig dauern, bis sich ein Mod hier einklinken kann.

[HeikeF]

Hallo Susanne,

willkommen in der Community. Aber sehr schade, dass Du uns verlassen möchtest. Was ist denn der Grund? 

Hast Du uns wegen des Opt-Ins schon angerufen? Wenn nicht, kannst Du mir dazu gern eine PN schicken. Bitte schreibe Deine Rufnummer, das Kundenkennwort und den Link zu diesem Beitrag hier auch dazu.

Gruß,

Heike

[Patrickr11]

Hallo könnte bei mir auch die Opt-IN 

Ich habe meinen Handyvertrag zum 28.08 gekündigt und möchte meine Rufnummer vorzeitig mitnehmen.

Es wäre super wenn ihr auch bei mir den haken setzen würdet.

Viele Grüße

[Mav1976]

@Patrickr11
Die Portierung bei dir kannst du zum regulären Termin 28.08. beim neuen Anbieter beantragen, da mindestens 8-10 Werktage benötigt werden.

Daher macht ein Opt-In bei dir wenig Sinn.