Hallo, ja natürlich habe ich bereits sämtliche Browser probiert, die Cache gelöscht, die mir zur Verfügung stehenden Betriebssysteme probiert usw. Mir wurde ja schon vor 3 Wochen von einer ihrer Kolleginnen bestätigt dass es sich hierbei um einen Systemfehler von Vodafone handelt.
Dass ich über die Hotline bestellen kann weiß ich auch, allerdings bekomme ich hier nicht die 10% Online-Rabatt bei dem von mir ausgesuchten RED Tarif, die es die ja nur bei einer Online Buchung des Vertrags gibt.
Und genau das ist einfach das Problem, ich weiß ich könnte einen Rabatt auf den Vertrag bekommen, dieser bleibt mir aber verwehrt, weil es ein Systemfehler verhindert...das kann doch nicht sein!
Ich probiere es seit einem Monat täglich, aber der Fehler bleibt bestehen.
Wie bereits gefragt, ist es denn auch möglich als neuer Kunde zu bestellen und dann nachträglich den neuen Vertrag in mein bestehendes Kundenkonto zu integrieren damit die Giga-Kombi usw. greift?
Danke und Beste Grüße
