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Liebe Community-Mitglieder
ich habe telefonisch den Red M Tarif mit Red+ Allnet und Red+ Data vereinbart.
Die e-mail-Bestellbestätigung entsprach weitgehend der telefonischen Vereinbarung
Ich habe die schriftlichen Verträge erhalten. Die Red+ Allnet und Red+ Data Verträge entsprechen nicht der telefonischen Vereinbarung und auch nicht den Bestellbestätigungen!
Beide Red+ Verträge:
Im schriftlichen Vertrag ist ein Anschlusspreis von 39,99 € genannt und keine entsprechende Erstattung dazu.
Auch die kostenlosten 2 GB extra pro Monat sind nicht aufgeführt.
Red+ Allnet:
Als Monatspreis sind statt 15 € im Vertrag jetzt 20 € angegeben.
Ich werde dann also auch diesen Hauptauftrag (Red M) widerrufen, weil ich diesen nur im Zusammenhang mit den Red+ Verträgen verwenden will.
Red+ Data-Vertrag: Diese 2 Angebotsteile der Bestellbestätigung sind im schriftlichen Vertrag nicht enthalten:
Ich schriftlichen Vertrag ist ein Anschlusspreis von 39,99 € genannt und keine entsprechende Erstattung.
Auch die kostenlosten 2 GB extra pro Monat sind nicht aufgeführt.
Außerdem gab es bei den verschiedenen Vodafone-Verkäufern am Telefon verschiedene, widersprüchlich Angaben zu einem Vodafone-Surf-Stick für diesen Tarif.
Ich musste mir dann selbst einen kaufen.
Red+ Allnet Partner:
Die Anschlusspreiserstattung ist im schriftlichen Vertrag nicht mehr enthalten.
Der Monatspreis ist statt mit 15 € wie hier in der Bestellbestätigung im schriftlichen Vertrag mit 20 € angegeben.
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Ein überfordertes Wesen
