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Lösung
am 24.06.2018 15:38
am 24.06.2018 15:44
Hi,
schon mal WIFI-Calling probiert zu nutzen?! 😉
am 24.06.2018 16:08
Wenn du kein VoLTE im Tarif hast, schaltet das Handy zum Telefonieren auf E oder H um.
am 24.06.2018 16:16
am 25.06.2018 11:20
Hallo Muggal92,
kannst Du bitte nochmal die Straße ohne Hausnummer mitteilen?
Im Handy hast Du aber auch LTE aktiviert?
Viele Grüße
am 25.06.2018 12:46 - zuletzt bearbeitet am 26.06.2018 15:00 von St3ffi
Arberseestraße *** in Bodenmais
LTE ist aktiviert im Handy
edit: Hausnummer entfernt// St3ffi
26.06.2018 15:09 - bearbeitet 26.06.2018 15:10
Hallo Muggal92,
ich werde gerne für Dich die Netzversorgung genauer überprüfen lassen.
Bitte sende mir dazu per PN Deine betroffene Rufnummer und Dein Kundenkennwort
Danke, viele Grüße
Steffi
am 24.07.2018 15:57
Hallo Muggal92,
wir haben nun eine Rückmeldung der Fachabteilung erhalten. Leider ist im Umkreis von ca 300-500m Deines Zuhauses 3G und 4G nur outdoor versorgt. Das erlärkt warum Du drinnen auf Edge zurück fällst. Ein Ausbau des Bereiches ist derzeit nicht geplant.
Gern hätte ich Dir etwas anderes mitgeteilt, sorry.
Viele Grüße
Dave