Nachträgliche Einbuchung Unidays Rabatt Code

[Roccofanatic]

Hallo liebe Community,

mein Anliegen ist folgendes:

Ich bin vorgestern von Callya in einen Laufzeitvertrag gewechselt. Da ich die Rufnummer behalten wollte, tat ich dies über die angegebene Servicenummer.

Der freudliche Mitarbeiter regelte alles zu meiner Zufriedenheit, jedoch konnte er meinen Unidays Gutschein nicht hinterlegen. Nach Rücksprache mit seinem Vorgesetzen verwies er mich an die Kundenbetreuung. Dort könne das nachträglich noch vorgenommen werden.

Obowhl mein Vertrag schon aktiv ist, kann ich die Hotline (nur Callya Hotline möglich) leider nicht erreichen, weswegen ich mich hier melde.

Ist dies also noch möglich?

Vielen Dank.

Beste Grüße,

Roccofanatic

[WolfgangF · Accepted solution]

Hi @Roccofanatic,

wenn Du mir Deine Rufnummer, Dein Kennwort, den Uniday-Code und einen Link zu diesem Thread per PN schickst, bekomme ich das hin.

Buchbar ist die Aktion nur, wenn Du den Vertrag über den Vodafone Online Shop abgeschlossen hast.

Viele Grüße

WolfgangF

[Roccofanatic]

Hallo WolfgangF,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Hilfe. 

Viele Grüße!

[Der-Peter]

Hi Roccofanatic,

freut mich, dass Dir geholfen werden konnte.

Da die Lösung ja gefunden wurde, schließe ich hinter mir ab.

Dir noch einen schönen Tag und schau gern mal wieder in unserer Community vorbei.

Viele Grüße

Der-Peter