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Lösung
am 10.12.2019 10:13
Hi VF-Community,
die zweite Rechnung meines relativ frischen Mobilfunk-Vertrages berechnet zwei Telefonnummern. Die von VF ausgestellte neue Rufnummer und meine "alte" die ich nun übernommen habe. Die VF-Rufnummer existiert nun quasi nicht mehr, da auf der Vodafone Sim nun (schon kurz nach Vertragsabschluss) meine alte portiert wurde.
Ist das so richtig? Immerhin für beide nummern über 60€ - das wollte ich so ganz sicher nicht.
Mit freundlichem Gruß
Gelöst! Gehe zu Lösung.
10.12.2019 20:40 - bearbeitet 10.12.2019 20:56
Das kommt schon hin, was ich eingangs vermutet habe...
Seite 2:
Seite 3:
Es ist also aus meiner Sicht alles korrekt!
am 10.12.2019 17:53
Hallo @doomsday0911 !
Hier wird dir vermutlich
und
aufgeführt.
Könnte das passen?
Wenn nein, kannst du, wenn du möchtest, auch die Rechnung hier auch (ohne persönliche Daten) posten.
10.12.2019 19:13 - bearbeitet 10.12.2019 19:23
Hi, danke für die schnelle antwort. Sieht für mich nicht so aus, beide Nummern haben auch ihr eigenes Blatt in der Rechnung. Siehe Anhang, oben die Vf-Nummer, unten die "neue" die ich übernommen habe und jetzt nutze. Trotz des Rabatts und Gigakombi verstehe ich nicht wie die 64€ zu stande kommen. Auf der ersten Rechnung gab es nur eine Nummer (logischerweise die Vf-Nummer)
edit: Zum Verständnis: es ist Red XS mit Basic Phone. Die Gigakombi-Verknüpfung erfolgte schon und ich zahle theoretisch 24,99€. Diesen Monat gab es die Anschlussgebühr zurück, d.h. ich hätte eine 15€ Gutschrift/Verrechnung auf nächste Rechnung erhalten sollen.
am 10.12.2019 19:24
Es wäre hilfreich wenn du die Seiten mit den Details posten könntest...
am 10.12.2019 19:33
Ja sehr gerne wenn der Uploader funktionieren würde. 🙂 Scheint mit ein paar kb großen jpgs schon überfordert.
Hier ein imgur link zu den Rechnungsdetails.
10.12.2019 20:40 - bearbeitet 10.12.2019 20:56
Das kommt schon hin, was ich eingangs vermutet habe...
Seite 2:
Seite 3:
Es ist also aus meiner Sicht alles korrekt!
am 10.12.2019 20:51
So einfach kanns sein. Leider auf den ersten Blick alles nicht so ersichtlich.
Danke für den guten Support!
am 11.12.2019 09:01
Wow, besser kann es nicht erklärt werden @ttwa2011 ! Auch von mir ein Dank für den ausführlichen Support
Da von doomsday0911 auch als gelöst gekennzeichnet, hänge ich hier zur besseren Übersicht ein Schloss vor und schließe ab.
Gruß,
Matthias
(Moderator)