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Frage
Antwort
Lösung
am 21.02.2019 11:32
Sehr geehrte Damen und Herren,
gestern den 20.02.2019 habe ich nach dem ich meinen alten gekündigt habe, gegen 12 Uhr einen neuen Mobilfunkvertrag telefonisch bei Ihnen abgeschlossen. Doch ich habe nicht schriftlich. Mein anliegen ist, dass ich gern eine Auftragsbestätigung von dem neuen Mobilfunkvertrag erhalten möchte. Wo die neuen Vertragsdaten aufgelistet sind.
Vielen Dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
am 21.02.2019 17:45
Hallo GR5,
herzlich willkommen hier in der Vodafone Community.
Wenn Du einen Neuvertrag telefonisch abschließt, bekommst Du in der Regel wenige Minuten später die Auftragsbestätigung. Hattest Du im Gespräch Deine Mail-Adresse angegeben?
LG,
Dany
am 01.03.2019 01:13
02.03.2019 14:33 - bearbeitet 02.03.2019 14:34
Hallo GR5,
ich schau mir das gern einmal an, wenn Du magst.
Bitte schick mir doch dazu eine PN mit Deiner Rufnummer, dem Kundenkennwort und dem Link zu Deinem Beitrag hier.
Viele Grüße
Heike