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Antwort

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Lösung

Mobilfunkvertrag über SBSCOM ändern
Sebastian1201
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hallo

Ich stehe vor einem kleinen Problem.
Ich habe einen Vodafonevertrag über ein Mitarbeiterportal abgeschlossen (SBSCOM). 
Jede Änderung muß natürlich erst von Vodafone genehmigt werden.

Nun mächte ich meinen Vertrag bei SBSCOM kündigen, aber ich will bei Vodafone bleiben.

Kündige ich bei SBSCOM, wird auch der Vodafonevertrag gekündigt.
Möchte ich eine Tarifänderung bei Vodafone machen, geht das nur über SBSCOM.

Wie muß ich hier vorgehen?

 

Vielen Dank
Sebastian

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
ttwa2011
SuperUser
SuperUser

Hallo @Sebastian1201!

 

Handelt es sich um einen Rahmenvertrag?

Dann läuft das ganz einfach über eine Dekonsolidierung.

Hierzu sollte dir diese Info hier dir weiterhelfen.

 

Alternativ kannst du deinen Vertrag zum Ende der Laufzeit auch auf Callya umstellen lassen und anschließend über einen "Wechsel aus Callya" in einen Laufzeitvertrag bei Vodafone wechseln. 

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

2 Antworten 2
ttwa2011
SuperUser
SuperUser

Hallo @Sebastian1201!

 

Handelt es sich um einen Rahmenvertrag?

Dann läuft das ganz einfach über eine Dekonsolidierung.

Hierzu sollte dir diese Info hier dir weiterhelfen.

 

Alternativ kannst du deinen Vertrag zum Ende der Laufzeit auch auf Callya umstellen lassen und anschließend über einen "Wechsel aus Callya" in einen Laufzeitvertrag bei Vodafone wechseln. 

@Sebastian1201

Da du deinen Thread als gelöst markiert hast, kommt hier ein Schloss dran!