TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
Frage
Antwort
Lösung
10.07.2018 21:37 - bearbeitet 10.07.2018 21:39
Hallo
Nach Nun 6 monaten basispreisbefreiung hab ich die erste Handy Rechnung bekommen die 6euro zuhoch ist
Es wird mir 5.71euro ausgleich Gigakombi oder vergleichbares in rechnung gestellt . Was soll das sein?
Gigakombi ausgleich oder vergleichbares 5.71euro
Red m mit basic phone 49euro
Gigakombi - 10euro
am 10.07.2018 22:15
Wie sah die Rechnung davor aus ?
Meine Beiträge sind als normaler User geschrieben. Trete ich in meiner Funktion als SuperUser auf, so ist dies durch kursive Schrift gekennzeichnet.
am 11.07.2018 11:47
am 11.07.2018 12:41
am 11.07.2018 16:20
11.07.2018 16:54 - bearbeitet 11.07.2018 17:11
Deine Basispreisbefreiung lief nach 6 Monaten innerhalb des Rechnungszeitraums der am 09.06.2018 endet ab.
Im Zeitraum der Basispreisbefreiung wird die Gigakombi ausgeglichen, da du nicht weniger als 0€ bezahlen kannst.
Der Basispreis für den Red M wird immer im Voraus bezahlt. Der Gigakombirabatt wird hingegen immer nachträglich für den abgelaufenen Rechnungszeitraum gewährt.
Auf deiner letzten Rechnung für den Rechnungszeitraum 10.04.-9.05. wurde der Basispreis für den kommenden Rechnungszeitraum (10.05.-09.06.) im Voraus berechnet. In diesem Rechnungszeitraum greift die Basisbefreiung noch anteilig. Der Rechnungszeitraum hat 31 Tage. In diesen 31 Tagen greift noch 18 Tage die Basispreisbefreiung bis die 6 Monate um sind. Deshalb wird dir in diesem Abrechnungsmonat für 18 Tage anteilig der Basispreis im Voraus erstattet (49,99/31*18=29,03).
Der Gigakombirabatt für diesen Zeitraum erscheint nachträglich auf der aktuellen Rechnung für den Rechnungszeitraum 10.05-09.06.. Da für 18 Tage im Zeitraum (10.05.-09.06) eine Basispreisbefreiung bestand, werden die 10 € Gigakombirabatt um den Anteil von 18 Tagen gemindert (10/31*18= 5,81), denn auch hier gilt:
Weniger wie 0€ geht nicht...
Allerdings scheint der Gigakombirabatt für Kabel TV (5€) auf der Kabelseite nicht richtig verknüpft zu sein. Nach deiner aktuellen Rechnung greift aktuell nur der 10€ Gigakombirabatt für Mobilfunk/Festnetz.
11.07.2018 16:57 - bearbeitet 11.07.2018 16:58
Basispreis im Voraus, bestimmte Rabatte aber nachträglich. Dann laufen noch Rabatte mitten im Rechnungszeitraum aus. Puh, kann ganz schön kompliziert werden.
Bloß gut, dass es hier Hilfe gibt.
am 26.07.2018 22:44