Mobile Daten funktionieren nicht mehr

[Pepe98]

Hi,

Folgendes Problem: seit gestern funktionieren meine mobilen Daten auf meinem IPhone nichtmehr. Bekommen einfach kein Zeichen, sprich 4G etc.
Was kann ich nun tun ?
Handyneugestartet und SIM rein und raus habe ich bereits probiert .
Kann es auch sein das ich gesperrt worden bin ???
Danke schonmal für die Hilfe.
Ps. : Handykonfigurator funktioniert bei mir nicht, es wird kein captcha angezeigt.

Gruß

Edit: Betreff erweitert

[Matthes]

Hallo Pepe98,

und die mögliche Ursache weiter eingrenzen zu können, wäre folgende Infos noch hilfreich:

* besteht die Einschränkung der Datennutzung generell oder ortsbezogen, z.B. nur zuhause? Bitte mal PLZ und Straßenname (ohne Hausnummer) mit angeben.

* sind andere Vodafone-Kunden am gleichen Ort auch davon betroffen?

* kannst Du andere Dienste Deiner SIM-Karte normal nutzen, wie z.B. telefonieren, SMS?

Gruß,

Matthias
(Moderator)