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am 04.04.2019 22:42
06.04.2019 12:17 - bearbeitet 06.04.2019 12:17
Hi Peppie91,
wenn Dir der Mitarbeiterrabatt zugesagt wurde im Shop und dort die Dokumente aufgenommen wurden, wäre es natürlich super, wenn der Shop was dazu sagt. Vielleicht wurde dort einfach verbummelt, die Infos und Nachweise richtig weiterzuleiten. Gegebenenfalls besteht auch anhand der Dokumente keine Berechtigung, in dem Fall müsste eh der Shop dazu aufgesucht werden.
Von daher, sprich das bitte vor Ort an und gib den Kollegen die Möglichkeit das auszubügeln. Halt uns hier gern auf dem Laufenden dazu und lass Dir im Idealfall auch immer was Schriftliches mitgeben, als Bestätigung.
Besten Gruß
Der-Peter