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Daten-Fan
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Mein Vodafone app

[ Editiert ]

Hallo miteinander. Ich hatte ein Vodafone Vertrag den habe ich gekündigt. Und habe jetzt nochmal ein Vodafone Vertrag gemacht. Dieser neuer Vertrag hat am 17.3. angefangen. Am 24.3 stand bei der App noch 9tage. Kann doch gar nicht sein. Dieser 9 Tage wären genau bei dem alten Vertrag der Ablauf. Irgendwie bringt die App alt und neu Vertrag durcheinander

 

Edit @OO06 : bitte auf die korrekte Boardauswahl achten - von "Feedback" verschoben.


Akzeptierte Lösungen
Moderator

Re: Mein Vodafone app

[ Editiert ]

Hallo OO06,

OO06 schrieb: Dieser 9 Tage wären genau bei dem alten Vertrag der Ablauf.  

 

das kann schon sein. Dann hat der Neuvertrag den gleichen Abrechnungszeitraum bekommen wie der bisherige. Denn dieser wird automatisiert zugewiesen und hängt nicht zwingend mit dem Tag des Vertragsabschlusses / der Erstaktivierung zusammen.

Gruß,

Matthias
(Moderator)

 

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Datenguru

Betreff: Mein Vodafone app

@OO06 welche Rufnummer steht denn in der App? Die alte oder die neue Nummer? Es kann sein, dass Du den gleichen Abrechnungszeitraum hast, wie beim alten Vertrag. 

Moderator

Re: Mein Vodafone app

[ Editiert ]

Hallo OO06,

OO06 schrieb: Dieser 9 Tage wären genau bei dem alten Vertrag der Ablauf.  

 

das kann schon sein. Dann hat der Neuvertrag den gleichen Abrechnungszeitraum bekommen wie der bisherige. Denn dieser wird automatisiert zugewiesen und hängt nicht zwingend mit dem Tag des Vertragsabschlusses / der Erstaktivierung zusammen.

Gruß,

Matthias
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Daten-Fan

Betreff: Mein Vodafone app

Danke
Moderator

Betreff: Mein Vodafone app

Somit scheinbar Thread gelöst  Haken dran und Schloss vor.

Gruß,

Matthias

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