Hallo,
ich habe mein Problem hier leider etwas zu ausführlich und unverständlich ausgedrückt:
https://forum.vodafone.de/t5/Internet-Telefon-TV-%C3%BCber-Kabel/Sehr-umfangreiches-Problem-Ben%C3%B...
Es wurden mehrere Verträge auf meine momentane sowohl wie auch auf meine zukünftige Adresse ausgestellt. Grund dafür ist, dass mich Vodafone Mitarbeiter am Telefon mehrmal fälschlicherweise versichert haben, dass die bisherigen Verträge im System nicht durchgekommen seien. Darauf hin wurde von mir weitere abgeschlossen.
Seit dem bekomm ich mehrere Auftragsbestätigungen per Mail.
Sogar über Aufträge die ich im Online Shop abgeschlossen haben soll. Dieser Service wurde von mir allerdings nie genutzt.
Nun möchte ich mit jemanden sprechen, der mit mir alle offenen Verträge lokalisieren kann, da mir die Hotline falsche Auskünfte gibt.
