Mahnung zur meine Rechnung

[JOEL11]

Sehr Geehrter Damen und Herren, 

Am 06.04.2018 sollte ich mein Mobilfunkrechnung Bezahlen aber könnte nicht weil ich da war nicht genug Geld auf meinem Konto in dieser Moment. Ich möchte das sobald wie möglich bezahlen aber habe bis jetzt kein Brief bekommen wo einer Mahnungsmenge drauf steht. Ich möchte fragen ob ich dass per E-mail bekommen kann und wie ich das bezahlen könnte. 

Herzlichen Grüße

Joel

[LottiausBerlin]

Hallo @JOEL11

Du gehst in einen Vodafone Shop und bezahlst die offene Rechnung einfach dort, geht am schnellsten. 

[JOEL11]

Hahaha, dann ist es einfacher als ich dachte. Danke dir 😄 

[Matthes]

Hallo @JOEL11,

selbstverständlich ist eine Zahlung Vorort überall möglich. Berücksichtige nur, dass nicht jeder Shop Zugriff auf Kundendaten hat.

Bei Fragen zur Höhe des aktuellen Saldos und Zahlungsbetrages, kannst Du mir unter Angabe dieses Threadnamens im Betreff eine PN mit Deinen Kundendaten (Rufnummer & Kundenkennwort) zusenden. Ich schau mir das dann mal an.  

Gruß,

Matthias
(Moderator)