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Antwort
Lösung
19.10.2018 15:16 - bearbeitet 19.10.2018 15:22
Hallo zusammen,
habe am Mittwoch einen Red M Vertrag mit iPhone Xs Max abgeschlossen. Damals wurde als vorraussichtlicher Liefertermin 23.10.2018 angegeben bei Sendungsverfolgung steht nun aber Kalenderwoche 45. Kann ich nun zum Beispiel die Farbvariante ändern damit das Handy nicht erst so spät geliefert wird und kommt die neue Simkarte auch erst mit dem Handy?
Mit lieben Grüßen und Dank im Voraus
p.s.: Der Versuch die Frage telefonisch zu klären verlief in mehreren Anläufen frusttran
am 21.10.2018 14:42
Hallo Dreamy1,
SIM-Karte und Unterlagen werden normalerweise vorher geliefert, wenn die Lieferzeit des Handy so lange ist.
Ich schau mir gern an, ob wir das iPhone umbestellen können. Schick mir dazu die betroffene Nummer per PN (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden").
Ich melde mich schnellstmöglich zurück.
Gruß
Bernd
am 25.10.2018 08:22
am 26.10.2018 11:02
Hallo Dreamy1,
dann können wir hier auch wieder zumachen, oder?
Viele Grüße
Heike
am 26.10.2018 12:07
am 26.10.2018 12:32
Hi Dreamy1,
danke für die schnelle Rückmeldung.
Und schon ist hier eine Schloss drauf.
Viele Grüße
Heike