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Frage

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Antwort

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Lösung

Lastschrift falsch / xxx ?
Rcl7
Daten-Fan
Daten-Fan
Ich habe einen Sepa Lastschrifteinzug von Vodafone aber weder einen Vertrag noch eine Einzugsermaechtigung erteilt.
Es sind seid März 2021 jeweils monatlich 20 Euro abgebraucht worden ohne jegliche Grundlage. Bei der Hotline komme ich nicht weiter, da ich weder Kundennummer noch Handynummer habe. Wie muss ich jetzt vorgehen ?
2 Antworten 2
AdlerAuge
Giga-Genie
Giga-Genie

ein Doppelposting ist nicht notwendig, also gedulde dich bitte.

HeikeF
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo Rcl7,

 

wir prüfen gerne, was da los ist.

 

Bitte schick doch dazu eine PN  mit dem Verwendungszweck der Abbuchung, ja?

 

Viele Grüße

 

Heike

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