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Mobilfunk

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LTE langsam
Ben821
App-Professor

Hallo zusammen,

 

Seit meiner letzten Tarifumstellung ist meine LTE Internetgeschwindigleit nicht mehr so schnell. 50mbit im up und 25mbit im down..sollte eigentlich wesentlich mehr sein laut Tarif. PLZ ist 13403 Berlin.

"Überzeugungen sind oft die gefährlichsten Feinde der Wahrheit."

Friedrich Nietzsche
13 Antworten 13
TinaG
Moderatorin

Hallo Ben821,

 

das kommt immer auf den Ausbau und die Auslastung an,  nicht nur auf den Tarif.

 

Kannst Du bitte die Postleitzahl mit Straße ohne Hausnummer nennen?

 

Viele Grüße

TinaG



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Ben821
App-Professor

Hallo TinaG,

 

Ist die Hechelstraße in 13403 Berlin.

"Überzeugungen sind oft die gefährlichsten Feinde der Wahrheit."

Friedrich Nietzsche
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TinaG
Moderatorin

Hallo Ben821,

 

vielen Dank, ich kann dort aber keine Störungen sehen.

 

Du kannst mir gerne per private Nachricht mit Deiner Handynummer, dem Kunden Kennwort und kurzer Fehlerbeschreibung schicken. Vielleicht schreibst Du noch, seit wann das LTE so langsam ist bei Dir.

 

Viele Grüße

TinaG



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Ben821
App-Professor

Hallo Tina, 

 

PN ist raus

"Überzeugungen sind oft die gefährlichsten Feinde der Wahrheit."

Friedrich Nietzsche
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TinaG
Moderatorin

Hallo Ben821,

 

vielen Dank

 

Viele Grüße

TinaG



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Ben821
App-Professor

Hallo,

 

Die neue sim ist angekommen und aktiviert. Leider ist das LTE immer noch langsam..28 im down und 2,3 im up..Screenshot im Anhang.

"Überzeugungen sind oft die gefährlichsten Feinde der Wahrheit."

Friedrich Nietzsche
TinaG
Moderatorin

Hallo Ben821,

 

dann schreib mir bitte nochmal per PN, damit ich das reklamieren kann.

 

Viele Grüße

TinaG



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Ben821
App-Professor

Was brauchst du da an Daten?

"Überzeugungen sind oft die gefährlichsten Feinde der Wahrheit."

Friedrich Nietzsche
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TinaG
Moderatorin

Hallo Ben821,

 

die Telefonnummer, das Kunden Kennwort, den Standort, also genaue Adresse und 1-2 Beispiele mit Uhrzeit und Datum wann es besonders langsam war. Nicht älter als 24 Stunden. Und das ganze per privater Nachricht 

 

Viele Grüße

TinaG



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