@Ralph9973 schrieb:
Vielleicht könnt ihr mir helfen. Der wirklich nette VF- Service _MA sagte aber es gäbe eine Reklamationsstelle (oder sowas) die die Möglichkeit hat diie Bänder zu prüfen und anzuhören.
Richtig.
@Ralph9973 schrieb:
Der Whatssapp Hilfe Chat konnte nicht helfen. Kennt ihr diese Stelle.
Das klingt nach einer falsch gestellten Frage.
Die Fachabteilung für Reklamationen ist erst mal nicht für Kunden erreichbar. Die Mitarbeiter der Kundenbetreuung (auch WhatsApp) können die Reklamation für dich aufnehmen mit dem Hinweis, dass du dich auf den Mitschnitt berufst.
Du kannst dir das vorstellen wie eine interne E-Mail.
Die Fachabteilung hört sich dann den Mitschnitt an und korrigiert ggf. Oder ruft dich an und teilt dir mit, was die Prüfung des Mitschnitts ergeben hat.
Sei du selbst die Veränderung, die du dir wünschst für diese Welt. (Mahatma Gandhi)
