Kunden Kennwort

[NullPlan]

Hallo

Habe mein Callya Tarif in ein Vertrag umgewandelt und nun brauche ich mein Kunden Kennwort und habe kein Plan wo es ist,gibt es hier ein Weg es zu bekommen ?

LG

[Gr3g]

Sollte doch eigentlich dasselbe sein, wie in deinem CallYa-Vertrag?

Anonsten via https://www.vodafone.de/infofaxe/265.pdf beauftragen.

[NullPlan]

Danke für die Info aber das haut nicht richtig hin oder ich bin zu blöd dazu und warum ist es so kompliziert ?

[Gr3g]

Was konkret ist kompliziert und was haut nicht hin? Irgendwie fehlt da der Kontext...

[NullPlan · Accepted solution]

Es kommt immer die Anzeige falsche angaben,kann man mir nicht helfen bitte ? War schon im Shop und der Macker sagt wenn du den Vertrag nicht bei uns abgeschlossen hast kann ich dir nicht helfen 

[Gr3g]

Wenn du das Kundenkennwort nicht mehr weisst, dann musst du ein neues über das Formular aus dem Link oben beauftragen. Gemäß DSGVO wird dir die Kundenbetreuung das Kundenkennwort weder nennen oder zusenden.