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Antwort
Lösung
am 17.07.2019 23:42
Hallöchen.
Ich habe fristgerecht meinen Vertrag gekündigt, dann aber gesehen, dass ich weil wir seit ein paar Monaten TV und DSL - Kunde sind, man das auch mit dem Mobilfunk kombinieren kann.
Das würde ich nun gerne machen, den passenden Tarif und das Handy habe ich auch schon gefunden.
Die Frage ist nun ab ich in diesem Fall eine Anschlussgebühr zahlen muss oder nicht, denn die wird mir natürlich immer angezeigt.
Kann mir da vielleicht Jemand weiterhelfen?
Dankeschön...
am 18.07.2019 01:47
Sofern du bisher noch kein Mobilfunkkunde bist: Ja, du musst die Anschlussgebühr für den Mobilfunkvertrag bezahlen. Manchmal gibt es aber Aktionen, dass die Gebühr erlassen wird.
am 18.07.2019 07:23
Ergänzend zu @reneromann : Falls du dir als gekündigter Mobilfunkbestandskunde die Konditionen über die Gigakombiseite als Neukunden anzeigen lässt wäre das der falsche Weg.
2 Möglichkeiten:
oder
Bei beiden Möglichkeiten fällt kein Anschlusspreis für den Mobilfunkvertrag an.
Nach Abschluss der Vertragsverlängerung oder des Wechsels aus Callya kannst du dir dann jederzeit die Gigakombivorteile über die Kundenbetreuung einrichten lassen.