Mobilfunk

Knifflige Frage zur Vertragsverlängerung
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IOT-Inspector

Hey,

 

(Fakten) Ich bin seit 24 Jahren Vodafone Vertragskunde (14 Jahre der aktuelle Vertrag, 10 Jahre vorher über meinen Vater). De Facto möchte ich das auch bleiben... u.A. wegen der Rufnummer und da ich einen VIP/Platin Status dauerhaft habe. Mein Tarif ist aktuell Red S 2017 Sim Only und der Vertrag ist zu November gekündigt. 

 

Nun ist es so, dass ich in 3 Ländern lebe. Eines davon ist ein EU (Roaming) Land. Da zahle ich lediglich, 9,99 Euro / Monat für Tel/SMS Flatrate + 40GB Internet Daten Volumen. Das ganze kombiniert, dass ich nur höchstens 3-4 Monate in Deutschland im Jahr bin, brauche ich eigentlich keinen Vertrag mehr in Deutschland. 

 

Allerdings möchte ich sehr gerne die Nummer halten, und auch den VIP/Platin Status. Auch wäre mir wichtig, dass die aktuelle Nano Sim, in eine eSim geändert wird, da ich diese gerne als "zusätzlichen" Vertrag zum iPhone hinzufügen möchte. 

 

Nun zu meinen Fragen...

 

1. Welcher ist aktuell der günstige Tarif, wenn man weder Datenvolumen, noch Tel/SMS/etc. Flatrate braucht, in dem man den VIP/Platin Status durch Wechsel, nicht verliert? @Sim Only

 

2. Gibt es dieses Angebot noch, jedes Smartphone für 1 Euro? @Platin Status... oder ist das mittlerweile an die Umsätze gebunden? Falls ja, welche Tarife stehen dann Kostengünstig und ohne große Leistung, zur Auswahl?

 

Wichtige wäre mir auch, dass ich 4G Telefonie habe, da ich teils in Deutschland auf dem Land unterwegs bin, wo 4G perfekt ausgebaut ist, 3G hingegen nahezu keinen Empfang hat. Auch wäre es toll, wenn der Vertrag dauerhaft ist, also nicht einer, um den ich mich aller zwei Jahre kümmern muss. 

 

Danke für Eure Tipps.

LG Escorpio

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IOT-Inspector

Nachtrag: Ich habe auch den Selbstständigen Rabatt, falls dies irgendwie an der Tarif Kombination etwas ändern würde. 

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Moderator

Hallo Escorpio,

zu Deinen Fragen:

Escorpio schrieb: 1. Welcher ist aktuell der günstige Tarif, wenn man weder Datenvolumen, noch Tel/SMS/etc. Flatrate braucht, in dem man den VIP/Platin Status durch Wechsel, nicht verliert? @Sim Only  


Ist aktuell der Red XS SIM only inkl. Selbständigen Rabatt zum monatlichen Paketpreis von 26,99 Euro (29,99 Euro - 10% auf den Paketpreis ohne Smartphone)

Escorpio schrieb: 2. Gibt es dieses Angebot noch, jedes Smartphone für 1 Euro? @Platin Status... oder ist das mittlerweile an die Umsätze gebunden? Falls ja, welche Tarife stehen dann Kostengünstig und ohne große Leistung, zur Auswahl?  


Hierzu bitte an die Kollegen der Kunden-Hotline enden: 1234 aus dem deutschen Vodafone-Netz oder 0800-172-1234 aus allen anderen deutschen Netzen. Aus dem Ausland: +49 172 1234.

Gruß und schönes Wochenende,

Matthias
(Moderator)

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IOT-Inspector

Hey Matthes, danke für deine Antwort.

 

1.) Was ist mit den Tarifen Basic, Basic50 oder Smart S? Gibt es die nicht mehr? 

 

Ich brauche wirklich keine Leistung. Ich möchte nur unter meiner Nummer weiterhin erreichbar sein. 

 

LG

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SuperUser

@Escorpio 

So knifflig finde ich das garnicht...

 

Ich gehe davon aus, das der frühere Platin Status für den aktuellen Hardwarepreis keine Bedeutung mehr hat.

Der Status war, wenn ich mich nicht völlig täusche, an einen bestimmten jährlichen Nettoumsatz im vierstelligen Bereich gebunden, den du so oder so mit einem Red S sicherlich nicht erreichst hast und sicherlich auch in Zukunft nicht erreichen wirst, indem du einen niedrigen Tarif auswählst. 

 

Ob dies tatsächlich so zutrifft, kannst du ja sehr einfach feststellen. Gehe auf Vertragsverlängerung und klicke hier verschiedene Tarif/Smartphonekombination durch. Es wird dir hier jeweils dein individueller Hardwarepreis angezeigt (So meine eigenen Erfahrungen aus der Vergangenheit: bei bestehendem Platin Status wurde hier 1€ angezeigt). So siehst du sehr schnell ob hier überall 1€ erscheint. Wenn nicht hat sich das Thema "Platin Status" definitiv erledigt.

 

(So oder so sehe ich ehrlich gesagt nicht den Sinn einen Mobilfunkvertrag abzuschließen um dafür mindestens 10€ und mehr zu bezahlen, also 240€ in 2 Jahren, um ihn eigentlich so gut wie nicht zu nutzen aber damit eventuell später ein Smartphone für 1€ erwerben zu können.)

 

Ich würde einfach den Vertrag zum Vertragsende in Vodafone Callya umstellen lassen. Somit bleibt dir die Rufnummer erhalten. Du kannst hier flexibel entweder einen Talk&SMS buchen ohne Basispreis und ggf. Optionen (Datenvolumen etc.) bei deinen Aufenthalten in Deutschland hinzubuchen oder je nach Bedarf in die anderen Callya Tarife wechseln. (Eigentlich bist du aber auch hier über deinen ausländischen EU Vertrag abgedeckt). Du hast keine Laufzeit und bist immer flexibel. Bezüglich der Bezahlung lädst du dir einfach entsprechendes Guthaben auf, das einen gewissen Zeitraum abdeckt oder du nutzt die Komfortaufladung. Solltest du später wieder einen Laufzeitvertrag benötigen, kannst du diesen einfach im Rahmen eines Wechsels aus Callya abschließen.

 

So bist du wie gewünscht weiter unter deiner deutschen Rufnummer erreichbar.

Wichtig: Außerhalb der EU solltest du beachten, dass auch ankommende Gespräche auf der deutschen Sim (auch auf die Mailbox) Kosten verursachen können.

 

Was das Thema esim betrifft:

Die Callya Sim gibt es aktuell nicht als esim. Ich denke aber es sollte kein Problem darstellen, dass du einfach die ausländische Sim für die du einen Laufzeitvertrag abgeschlossen hast, als esim im Smartphone nutzt. Dann kannst du die Callya Sim als physische Sim einlegen.

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IOT-Inspector

Hallo @ttwa2011

 

ich glaube man hat mich hier falsch verstanden. Mir geht es in keinem Fall darum, hier das beste raus zu holen. Das mit dem neuen Smartphone für 1 Euro, ist lediglich optional um alle Möglichkeiten in betracht zu ziehen. Ich bin seit über 10 Jahren im Sim Only Tarif und kaufe mein Smartphone in Bar. 

 

Ich habe einen VIP Status bei Vodafone, dieser beinhaltet den Platin Status. Das heißt, ich habe ihn nicht durch Umsätze erreicht und dieser ist dauerhaft. Dein Tipp mit der Online-Verlängerung ist leider seit längerem nicht mehr möglich. Ich erhalte immer die angehangene Fehlermeldung. Früher wurden aber alle Smartphones für 1 Euro angezeigt. 

 

Da ich mehrere Monate im Jahr in der "Dritten Welt" unterwegs bin, ist für mich prepaid keine Alternative. Eine eSim bietet mein anderer Mobilfunkprovider auch nicht an, daher müsste diese von Vodafone kommen. Auch läuft meine Apple Watch aktuell über Vodafone. Da diese aber kein Roaming unterstützt, wollte ich diese eSim eigentlich für das neue iPhone verwenden. 

 

Also bedeutet das, dass der Red XS die einzigste Möglichkeit ist? Ich brauche echt keine Superoptimierung... Ich brauche einfach nur einen kleinen Grundpreis, dafür keine Leistung & kein Smartphone. Am liebsten wäre mir der Vodafone IN für 14,99 Euro.. Da besteht aber wohl keine Möglichkeit? 

 

LG Escorpio

 

Ps.: Wieso kann man keine .png Endung anhängen? 

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Moderator

@Escorpio schrieb: 1.) Was ist mit den Tarifen Basic, Basic50 oder Smart S? Gibt es die nicht mehr? 

Die Vodafone Basic Tarife werden nicht mehr vermarktet und sind daher nicht mehr buchbar. Ein Wechsel in den Smart S SIM only ist nach Ablauf der 24-monatigen Mindestvertragslaufzeit möglich.

Gruß,

Matthias
(Moderator)

 

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IOT-Inspector

Hallo @Matthes 

 

danke für deine Antwort. Gibt es irgendwie eine Möglichkeit in den Vodafone IN Tarif zu wechseln? Dieser wäre für mich perfekt & ich könnte flexibel Daten Volumen hoch und runter schalten (wenn ich mich in Deutschland aufhalte). 

 

LG Escorpio

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Moderatorin

Hallo Escorpio,

 

Matthes ist heute nicht da, deshalb übernehme ich hier. Smiley (fröhlich)

 

Den Vodafone IN gibt es nur für Neukunden. In diesen Tarif wechseln bei Vertragsverlängerung geht nicht.

 

Einen schönen Sonntag.

 

Heike

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IOT-Inspector

Danke @HeikeF 

 

Wie sieht das mit dem Easy S aus? Ist dieser mit Vertragsverlängerung möglich?

 

Ich bekomme auch überall angezeigt, dass es spezielle "Angebote" für mich gibt. Leider kann ich diese mir nicht ansehen, da immer die Black/Platin Status Fehlermeldung erscheint. Auf Grund von schlechter Erfahrung, möchte ich das auch nicht telefonisch regeln. Mein Versuch dies über WhatsApp zu tun, scheiterte auch damit, dass meine Anfrage an eine Spezialabteilung weitergegeben wurde und seit dem bekomme ich keine Antwort mehr. Das Kontakformular verweist mich wieder aufs anrufen Smiley (traurig) 

 

Könnte sich das ggf. ein Moderator im Detail anschauen und mir individuelle weiterhelfen? Danke Smiley (fröhlich)

 

Escorpio

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