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Mobilfunk

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Keine Vertragsbestätigung und kein Handy

Piele221
Daten-Fan

Moin Moin,

ich hab da ein anliegen und zwar habe ich vor ca. 1 Woche ein Anruf bekommen zur Rückgewinnung. Hat sich alles gut angehört hab es angenommen mit Tonaufnahme und auch schon meinen Arbeitgeber Rabatt eingefügt.Seitdem kam nichts mehr nur eine SMS mit dem vielen Dank für ihre  Handy sollte am 05.03.21 kommen, laut der Dame am Telefon, aber kam nichts. Woher weiß ich das es alles geklappt hat? Denn in der mein Vodafone App ist auch nichts hinterlegt.

 

Edit: @Piele221  Von Feedback in das passende Board verschoben. Bitte auf die richtige Boardwahl achten. Gruß Kurtler

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3 Antworten 3
MichaM
Moderator

Hallo @Piele221,

 

willkommen in der Community.

 

Bis das Angebot komplett umgesetzt ist, kann es schon mal mehr als eine Woche dauern.

 

Ich guck mir das aber gern genau an, wenn Du mir eine PN schickst.

 

Bitte mit

 

* Handynummer

* Link zu diesem Thread

 

Viele Grüße

Micha



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#bleibtgesund

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Piele221
Daten-Fan

Also das läuft ja hier genauso gut wie der Kundenservice kein zu erreichen. Pn geschrieben keine Antwort. Geschweige denn Informationen. Werde meine Vertragsverlängerung stornieren und bei meiner Kündigung bleiben. 

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Su
Moderatorin
Moderatorin

Hi Piele221,

 

entschuldige bitte.

Wir haben Dich nicht vergessen.

 

Bleibt es dabei, dass Du stornieren möchtest?

 

Gruß

Su



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