Keine Mobile Daten während Telefonie

[Jan-JH]

Servus Vodafone,

Da ich nie sehr lange am telefonieren bin, ist es mir bisher noch nicht aufgefallen.
Aber wenn ich telefoniere, habe ich keine mobilen Daten mehr. In den Handy Einstellungen ist es jedoch aktiv und ich bin zu 100% im 4G/LTE Netz drinnen.
Da brauche ich nun ihre Hilfe. Vielleicht gibt es ja irgendeine Einstellung innerhalb meines Vertrages die das ganze verhindert.

MfG
Jan

[Mav1976]

Bist du auch während des Telefonats im 4G Netz (VoLTE)?
Klingt eher danach, als ob du während der Telefonie auf 3G/2G zurückfällst.

Kontrolliere die einmal. Sollte dem so sein, kontaktiere deine Kundenbetreuung und lasse VoLTE für deinen Tarif aktivieren.