Keine Bestellbestätigung erhalten

[AMH]

Ich habe am 27.12.18 mein Vertrag verlängert plus neues Handy bestellt,am Telefon. Bis heute habe ich keine Info per SMS,Mail etc. diesbezüglich erhalten! Mir wurde gesagt das ich am 03.01.19 das neue Smartphone erhalte. In der MeinVodafone App usw ist aber nichts ersichtlich!

[BerndD]

Hallo AMH,

willkommen in der Community.

Durch die Feiertage kann sich das ganze etwas verzögern. Bitte hab noch etwas Geduld.

Gruß

Bernd