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Keine Auftragsbestätigung
Stolle111
Smart-Analyzer
Guten Tag,

Habe am 14.06 mein Vertrag bei Vodafone verlängert.Die nette Dame am Telefon sagt mir das der Vertrag direkt umgestellt würde und ich zum 17.06 das neue Smartphone erhalte.

Aber bis jetzt habe ich keine Auftragsbestätigung bekommen.
Normalerweise Kamm die immer direkt danach.

Ist das normal bzw. wie lange dauert sowas in der Regel?
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1 Antwort 1
ttwa2011
SuperUser

Hallo @Stolle111 !

 

Die Umsetzung einer VVL kann bis zu 5 Werktage dauern.

 

Du solltest also bis Samstag abwarten und dann ggf. hier Entwarnung geben oder dich melden wenn du dann Hilfe benötigst.

 

 

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