Kein Interesse Kunden zu behalten nach 20 Jahren Vodafone?

[nobody1801]

Hallo,

ich habe meinen Vertrag gekündigt, weil die Kosten immer mehr steigen und Wettbewerber deutlich bessere Angebote haben. Die Rückgewinnung hat einmal angerufen und gleich wieder aufgelegt vor Wochen. Man hat scheinbar kein Interesse mich als Kunden zu behalten nach 20 Jahren Vodafone. Das ist sehr schade, denn mit dem Service an sich war ich bisher immer zufrieden.

Ob da noch mal ein Versuch kommt? Online ist das Anbot absolut schlecht.

Danke und Grüße

[Mav1976]

@nobody1801welcher Red S? Normal oder Selbständig?
Mit oder ohne Telefon? Wenn mit, mit welchem genau?

Der normale Red S (ohne Telefon) kostet normal online aktuell 24,99 € pro Monat (nach 12 Monaten 31,49 € mtl.). Hierbei sind Zusatzkarten, Red+ Kids oder Data nicht nicht mit eingerechnet.

Red S 2 GB (Aktion 4 statt 2) - 24 Monate Laufzeit
Grundpreis; 34,99 €
Aktionsrabatt: -6,50 € (gilt 12 Monate)
10% Onlinerabatt: -3,50 €
Endpreis; 24,99 € mtl für die ersten 12 Monate.

Die Anschlussgebühr würde auch noch hinzukommen, aber die entfällt bei einer Verlängerung eh. 
Wie kommst du auf die anderen Preise?

[Der Ritter]

Ja pfui, @Mav1976.  Jetzt hast @nobody1801 anscheinend mit den Fakten so verwirrt, daß er nicht mehr antworten mag.

[Mav1976]

Hmm... das war nicht meine Absicht gewesen.