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am 09.12.2018 07:27 - zuletzt bearbeitet am 09.12.2018 10:58 von Jojo111
Hallo,
Ich habe letztes Jahr fristgerecht gekündigt, aber wohl ziemlich knapp vorher. Eine Kündigungsbestätigung hatte ich jedoch nicht bekommen. Somit verlängerte sich mein Vertrag um 12 Monate. Also neuen Versuch gestartet. Kündigungsschreiben aufgesetzt und abgeschickt. Jedoch hielt es Vodafone wieder mal nicht nötig darauf zu reagieren. Genau aus diesem Grund hat meine Frau auch ihren Vertrag bei Vodafone gekündigt. Ich kam auf die Idee, da wir ja jetzt beide den o.g. Verein verlassen wollen, beide Kündigungen in dem selben Umschlag zu versenden. Och war sehr gespannt was passiert. Und siehe da, meine Frau erhielt eine Künfigungsbestätigung, ich jedoch nicht. Kann man sich das noch erklären? Ich nicht!
Edit: Betreff erweitert
am 13.12.2018 16:07
@Brauchekeinen schrieb:
...wenn zwei Kündigungen im gleichen Briefumschlag sind, davon aber nur eine bearbeitet wird, scheint ja Vorsatz im Spiel zu sein.
Vorsatz nicht, sondern entweder ***rei oder Unachtsamkeit. Möglicherweise hat sich der Bearbeiter gedacht, die zweite Kündigung sei ein Doppel oder ähnliches.
Ich bin sicher nicht mit allem einverstanden was bei VF passiert, aber dass Kündigungen vorsätzlich ignoriert werden, halte ich für undenkbar. So etwas könnte sich vielleicht eine Minifirma leisten, wo der Inhaber persönlich die Briefpost erledigt, aber kein Unternehmen, das eine Vielzahl von Mitarbeitern beschäftigt, die mit Kündigungen befasst sind. Da können noch soviele Verschwiegenheitsklauseln im Arbeitsvertrag stehen, so etwas käme ans Licht.
Im übrigen ist die beste Methode zu kündigen, das Kotaktformular. Man erleigt dies von zu Hause aus, bekommt sofort eine Eingangsbestätigung und hat keinerlei Kosten.
P.S. Ich glaube kaum, dass @Der Ritter wert auf deine Freundschaft legt. Er ist auch kein Mitarbeiter von VF, sondern ganz normaler Kunde. Und was seine Hinweise zu möglichen Rechtsverstößen angeht, so ist das durchaus ernst zu nehmen.
am 13.12.2018 17:11
am 13.12.2018 17:40
@Brauchekeinen Tja, eben nicht! Eine Kündigung wird wirksam, sobald sie der Empfänger hat. Schickst du es mit der Post und es landet in der Tonne, wird dir wohl kaum der Postbote bestätigen, dass er deinen Brief in Vodafones Briefkasten geworfen hat. Bei einer Kündigung brauchst du weder eine Bestätigung noch sonstwas. Nur den Zugangsnachweis.
am 13.12.2018 18:00
Ich hatte meine Kündigung an Vodafone per Fax an 02102986575 versandt.
Die Bestätigung dazu habe ich auch schon schriftl.erhalten.
Vielleicht hast Du auch die Möglichkeit deine Kündigung nochmals per Fax zu versenden?
am 13.12.2018 18:38
am 13.12.2018 18:49
@Brauchekeinen Deinem Nick machst du aber keine große Ehre. WEnn du übers Kontaktformular kündigst, bekommst du eine Eingangsbestätigung mit einer ID-Nr. Und wenn du weißt, was sich hinter der ID verbirgt, wird VF auch nichts anderes übrig bleiben, als zu akzeptieren, dass sie deine Kündigung erhalten haben.
So, das war es jetzt - glaube es oder lass es bleiben.
am 13.12.2018 19:00
am 13.12.2018 19:02
am 13.12.2018 19:05
am 13.12.2018 19:21