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Frage
Antwort
Lösung
am 27.02.2019 19:55
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 27.02.2019 20:38
am 27.02.2019 20:27
Hallo @EDMR !
Eine vorzeitige Kündigungsmöglichkeit besteht nicht. Du kannst deinen Vertrag in der Türkei nutzen. Speziell für die Türkei wird die Easy Travel Flat Türkei angeboten. Sie ist in der Mein Vodafone App unter ”Optionen“ buchbar.
am 27.02.2019 20:32
27.02.2019 20:34 - bearbeitet 27.02.2019 20:37
Du liest aber schon, was man dir verlinkt?
Die Easy Travel Flat Türkei kostet 4,99€ monatlich.
Welchen Tarif hast du denn bei Vodafone?
am 27.02.2019 20:38
27.02.2019 20:43 - bearbeitet 27.02.2019 20:46
Zur Info:
Du schreibst hier in einem moderierten Kunden helfen Kunden Forum. Ich schreibe dir als User/Kunde.
Wir pflegen hier einen freundlichen Umgangston. Daran solltest auch gerade du dich als Hilfesuchender halten.
Ich habe dir einen Lösungsvorschlag gemacht. Nicht mehr und nicht weniger. Was du daraus machst, ist deine Sache...
Mehr ist dazu nicht zu sagen.
am 28.02.2019 11:15
Hallo @EDMR,
in den Fällen gibt es kein ausgewiesenes Sonderkündigungsrecht.
Man kann in Einzelfällen prüfen, ob es eine Möglichkeit des Entgegenkommens gibt.
Hier sind zB Faktoren wie Restlaufzeit und letzter Handyanspruch Faktoren.
Wenn ich das richtig rausgelesen habe, hast Du den Vertrag aber erst vor einem halben Jahr abgeschlossen, bist also fast frisch erst in dem Vertrag drin. Da gibt es keinen Weg den Vertrag vorzeitig aufzulösen.
Gruß,
Boris
am 28.02.2019 22:30
@EDMR schrieb:
Dennoch ist es unangebracht ! Ich find es ehrlich gesagt zum *piep*en was ihr da abzieht. Hauptsache das Geld kommt *piep*egal wie .. also Vodafone kann ich defenitiv nicht weiter empfehlen und werde dementsprechend mich in Zukunft von euch fern halten ! Reine kundenabzocke ist das ! Statt dass ihr den restbetrag abbucht und gut ist!!
Das ist KEINE ***, sondern schlichtweg geltendes Recht. Du hast mit VF einen 24-Monats-Vertrag abgeschlossen und dich mit Unterschrift verpflichtet, den Vertrag für volle 24 Monate zu bezahlen. Nicht mehr und nicht weniger - dies war dir bei Unterschrift bekannt und du hast dich mit der Unterschrift verpflichtet, deinen Teil des Vertrages zu leisten. Du hättest auch eine Prepaid-Karte kaufen können, dann hättest du dich jederzeit vom Vertrag lösen können.
Es steht dir weiterhin frei, dass du jetzt den kompletten Restbetrag als Ganzes bezahlst (also die kompletten restlichen monatlichen Grundgebühren für die verbleibenden 1,5 Jahre) -oder- ob du weiterhin monatlich die Kosten abbezahlst.
Eine vorzeitige Auflösung in Form "keine monatlichen Gebühren, nur restliche Smartphonezuzahlung aufsummiert" gibt es nicht, da ein Teil der Zuzahlung für das Gerät mit in die Grundgebühren einfließt (neben dem entsprechenden Zuschlag). Es ist KEIN Kauf auf Raten, bei dem du jetzt nur 1,5 Jahre * Monatsrate "auf Schlag" abzahlen könntest (wobei bei Monatsraten meist trotzdem ein entsprechender Aufschlag fällig wird, wenn du sie auf Schlag abzahlen willst).