@Lalapanzi, die Frage ist, ob die Übertragung des Kontaktformular überhaupt erfolgreich war. Bei einer erfolgreichen Übertragung erhält man ja die automatisch generierte Eingangsbestätigung.
Hier kann man nur immer wieder darauf hinweisen, dass wir Kunden die sind, die den Eingang im Zweifel nachweisen müssen. Das impliziert, dass ich mich erst zurücklehnen kann, wenn ich eine Eingangsbestätigung habe, oder die Kündigung in MeinVodafone sehen kann.
Nicht nur deshalb empfehle ich allen Kunden (wenn es denn sein muss) über die App oder MeinVodafone zu kündigen. Da ist die Kündigung sofort im System und die Bestätigung kommt auch innerhalb von wenigen Stunden.
Sei du selbst die Veränderung, die du dir wünschst für diese Welt. (Mahatma Gandhi)
