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Frage

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Antwort

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Lösung

Kündigung des Vertrges nach Beendigung der Laufzeit
Helgi1
Daten-Fan
Daten-Fan

Kündigung des Mobilfunkvertrages nach Beendigung. Rufnummer ***

C***

***

 

Mitnahme der Rufnummer zum neuen Anbieter !

 

*** Edit: @Helgi1 persönliche Daten entfernt! ***

5 Antworten 5
Mav1976
SuperUser
SuperUser
Hi @Helgi1,

wenn du deinen Vertrag kündigen möchtest, dann nur über die offiziellen Kanäle (z. B. Kontaktformular, MeinVodafone Portal, Postweg, Fax).

Hier im Forum (U2U-Forum) ist eine Kündigung nicht möglich und nicht rechtswirksam.

Und noch was:

Bitte schreibe nicht "Kündigung nach Beendigung der Laufzeit" - das könnte nämlich missverstanden werden. Schreibe lieber "Kündigung zum nächstmöglichen Zeitpunkt"...

 

Ansonsten gelten die Anmerkungen von @Mav1976 

Sollte gestern dein letzter Tag für den rechtzeitigen Kündigungseingang gewesen sein, so hast du jetzt "erfolgreich" deinen Vertrag um ein Jahr verlängert, weil du deine Kündigung nicht ordnungsgemäß eingereicht hast.

Am allerbesten schreibst du "Kündigung zum <datum>, hilfsweise zum nächstmöglichen Zeitpunkt"

Ergänzend dazu nutze am besten das Kontaktformular im angemeldeten Zustand.
https://www.vodafone.de/contact/rf/contactform.jsp

Dann bekommst du eine Dialog-ID (die bitte gut aufbewahren), auf der du u.U. für spätere Kommunikationen verweisen kannst. 🙂
Boris
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo @Helgi1,

 

wie die anderen schon geschrieben haben, ist eine Kündigung in der Form nicht zulässig.

Die richtigen Wege wurden Dir ja schon aufgezeigt.

Was mich aber interessiert, warum Du uns verlassen möchtest.

Gibt es da noch Möglichkeiten Dich umzustimmen? Smiley (zwinkernd)

 

Gruß

Boris

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