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Antwort
Lösung
am 27.11.2020 11:11
Hallo zusammen,
ich habe soeben meinen Vertrag zu November 2021 gekündigt.
Eine Servicemitarbeiterin meinte daraufhin, dass die GigaKombi-Vorteile per sofort wegfallen würden. Ich bin davon ausgegangen, dass diese noch bis zum Ende des Vertrages bestehen würden. Kann mich jemand dazu bitte aufklären?
Danke und viele Grüße
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 27.11.2020 14:12
Solang alle Voraussetzungen erfüllt sind, bleibt die Giga-Kombi bestehen.
Wenn also bis November 2021 noch der berechtigte Mobilfunkvertrag + berechtigte DSL/Kabel Vertrag läuft, und die weiteren Voraussetzung ( gleicher Name + Bankverbindung glaube ich) auch passen, fällt die Giga-Kombi nicht weg.
am 27.11.2020 14:12
Solang alle Voraussetzungen erfüllt sind, bleibt die Giga-Kombi bestehen.
Wenn also bis November 2021 noch der berechtigte Mobilfunkvertrag + berechtigte DSL/Kabel Vertrag läuft, und die weiteren Voraussetzung ( gleicher Name + Bankverbindung glaube ich) auch passen, fällt die Giga-Kombi nicht weg.
am 30.11.2020 10:37
Hallo Robson88,
schade, dass Du gekündigt hast und auch diese Aussage erhalten hast 😞
Wie isdochallesegal bereits richtig anmerkte, fallen GigaKombi Vorteile erst mit in Kraft treten der Kündigung weg, wenn also einer der beiden verknüpften Verträge endet.
Da von Dir auch bereits als gelöst gekennzeichnet, hänge ich hier dann ein Schloss vor und schließe den Thread.
Gruß,
Matthias
(Moderator)