Hallo liebe Leute,
ich habe fristgemäß online über das auf der Homepage angebotene Kontaktformular gekündigt. Hierfür wurde mir auch der Eingang meiner Mail bestätigt (mit Vodafone Dialog-ID), mit gleichzeitiger Bitte um Geduld zwecks Bearbeitungszeit. Da keine Antwort kam, habe ich nochmals geschrieben und somit ein weiteres Ticket geöffnet. Allerdings war meine 2. Mail bereits nach überschrittenen Kündigungsfrist. Auf diese wird sich jetzt bezogen und eine fristgemäße wäre NIE eingegangen und mein Vertrag würde sich nun um 1 Jahr verlängern... WAS KANN ICH TUN???
Danke im Voraus!
