TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
Frage
Antwort
Lösung
am 15.04.2019 15:49
Hallo,
ich habe meine die Kündigungsfrist für unseren Gigacube Vertrag verpasst.
Grund für die Kündigung ist, dass wir seit Dezember endlich DSL in unserem Ort anliegen haben und ich gern auf einen DSL Vertrag bei Vodafone umstellen wollte.
Ich hatte im Dezember bereits Kontakt mit Vodafone ausgenommen, aber zu dem Zeitpunkt war leider keine vorzeitige Kündigung möglich. Nundenn hab ich leider verpasst sofort zu kündigen und bin nun 2 Wochen zu spät dran.
Hat jemand Erfahrungen ob ich jetzt trotzdem irgendwie da raus komme? Der Kollege an der Hotline wollte mit seinem Vorgesetzen sprechen, und dann bin ich leider aus der Leitung geflogen. Ich hasse es sowieso am Telefon was zu besprechen und war immer sehr zufrieden mit dem Kontaktformular, aber das kann ich mittlerweile gar nicht mehr finden.
Ich freue mich auf eure Unterstützung.
Viele Grüße
Steffi
am 15.04.2019 15:52
das wäre eine Kulanzentscheidung ob man dich trotz alledem noch raus lässt.
Kontaktformular findest Du hier:
https://www.vodafone.de/contact/rf/contactform.jsp?
am 16.04.2019 14:57
Super, danke. Ich habe dort nachgefragt. Vielleicht habe ich ja Glück.
am 23.04.2019 16:58
am 23.04.2019 17:49
am 23.04.2019 18:44
@Steffi1108 mist tut mir leid wenn noch was ist meld dich gern.
Bis dahin wünsche ich dir n schönen Abend.
VG