IN Tarif setzt sich selbst "zurück"

[Jimmy0107]

Hallo liebe Community,

einen Techniker erreicht man leider nicht.

Ich habe über die Vodafone App mitbekommen ( IN Tarif mit 16 GB eingestellt) das alles

zurück gesetzt ist. O MB verfügbar, Konnte sogar 16 GB vom Vormonat mit übernehmen.

Die Mailbox ist wieder aktiv, trotz damaliger Deaktivierung. Nun "surfe" ich seid 3 Tagen

mit 64kb/s .... über die 1212 Hotline werde ich immer auf die Technik verwiesen, wo aber

keiner ran geht ... habt ihr Ideen ? Oder ist euch sowas schon mal passiert ?

LG

[Gelöschter User]

Hallo Jimmy0107,

Du kannst mir gerne per PN die betreffende Handynummer und Dein Kundenkennwort schicken, dann schaue ich mir das für Dich an.

Viele Grüße

MajaT