Hallo zusammen,
Ich habe ein Problem mit dem Handy meines Sohnes. Seit dem 17.2.2019 tätigt es ständig (ca 90Anrufe) automatisch Anrufe bei derselben Festnetz Nummer (meine Eltern) .. Die Anrufe bestehen nur aus einem kurzen Klingeln und hören nach wenigen Sekunden wieder auf. Selbst wenn das Handy ausgeschaltet ist und mitten in der Nacht werden Anrufe registriert
Trotz mehrmaliger Anrufe beim KD konnte mir nicht geholfen werden. Ich hatte das Gefühl, dass auch die Mitarbeiter selbst eher Rätsel geraten haben. Erst hieß es es sei eine Weiterleitung an die Nummer, was ja Unsinn ist, da es sich um ausgehende Anrufe sind, dann hieß es , es läge an den Handyeinstellungen.
Gestern Nachmittag abe ich die Simkarte in ein anderes Handy gelegt., denn wenn es an den Handyeinstellungen gelägen hätte, müssten die Anrufe damit aufhören. Dennoch gingen die Anrufe weiter. Heute morgen waren wieder zwei Anrufe in der Rufliste angezeigt. Das Handy war seit gestern Abend ausgeschaltet!
Hat jemand einen Vorschlag, was wir noch versuchen könnten? Braucht mein Sohn eine neue Nummer? Ich habe auch Angst, dass wir eine Monsterrechnung bekommen. Wer kann helfen?
