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Frage
Antwort
Lösung
am 02.03.2019 12:53
Hallo,
das Handy meiner Tochter wurde gestohlen, aber bisher die SIM-Karte noch nicht gesperrt. Dazu hätte ich folgende Fragen:
Wenn die Karte gesperrt wird, ist dann eine Ortung über die AppleID weiterhin möglich?
Sind alle Daten auf der SIM-Karte verloren, wenn man eine Ersatzkarte bestellt?
Was ist mit Insta, Facebook, WhatsApp, etc.? Ist dann alles weg?
Wenn die alte SIM-Karte auftauchen sollte, kann diese dann reaktiviert werden?
Besten Dank für die Antworten vorab.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
02.03.2019 13:19 - bearbeitet 03.03.2019 19:46
Wenn die Karte gesperrt wird, ist dann eine Ortung über die AppleID weiterhin möglich?
Das weiß ich leider nicht.
Sind alle Daten auf der SIM-Karte verloren, wenn man eine Ersatzkarte bestellt?
Ja.
Was ist mit Insta, Facebook, WhatsApp, etc.? Ist dann alles weg?
WhatsApp auf jeden Fall, laut meiner Tochter waren die Instagram die Daten nach dem Simkartenwechsel noch alle da, Facebook boikottieren wir.
Wenn die alte SIM-Karte auftauchen sollte, kann diese dann reaktiviert werden?
Nein. Die neue Simkarte wird freigeschaltet verschickt und ist innerhalb von 2-3 Tagen bei euch. Der Kartentausch kostet einmal 9,90 Euro. Wenn ihr trotz Wissen, dass die Simkarte verloren/gestohlen wurde nicht tauscht und es entstehen Kosten durch Missbrauch, bleibt ihr auf den Kosten sitzen. Daher bitte auf jeden Fall tauschen!!
02.03.2019 13:19 - bearbeitet 03.03.2019 19:46
Wenn die Karte gesperrt wird, ist dann eine Ortung über die AppleID weiterhin möglich?
Das weiß ich leider nicht.
Sind alle Daten auf der SIM-Karte verloren, wenn man eine Ersatzkarte bestellt?
Ja.
Was ist mit Insta, Facebook, WhatsApp, etc.? Ist dann alles weg?
WhatsApp auf jeden Fall, laut meiner Tochter waren die Instagram die Daten nach dem Simkartenwechsel noch alle da, Facebook boikottieren wir.
Wenn die alte SIM-Karte auftauchen sollte, kann diese dann reaktiviert werden?
Nein. Die neue Simkarte wird freigeschaltet verschickt und ist innerhalb von 2-3 Tagen bei euch. Der Kartentausch kostet einmal 9,90 Euro. Wenn ihr trotz Wissen, dass die Simkarte verloren/gestohlen wurde nicht tauscht und es entstehen Kosten durch Missbrauch, bleibt ihr auf den Kosten sitzen. Daher bitte auf jeden Fall tauschen!!
am 03.03.2019 19:39
Besten Dank für die Hinweise!
am 04.03.2019 09:38
Also wenn ich der Dieb wäre würde die SIM-Karte als allererstes rausfliegen.
Habt ihr noch die Originalverpackung vom Handy oder euch mal die IMEI nummer
hoffentlich notiert. Dann Polizei und Handy sperren lassen.
Lg