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Smart-Analyzer

Handy gesperrt,rechnung vor zwei tagen bezahlt

Hallo.mein handy ist gesperrt.hab die rechnung online bezahlt.wie lange wird es dauern.? Hab heute ganz oft versucht beim kundenservice durchzukommen..keine chance.
Smart-Analyzer

Betreff: Handy gesperrt,rechnung vor zwei tagen bezahlt

Kann mir vielleicht einer der moderatoren helfen??
SuperUser

Betreff: Handy gesperrt,rechnung vor zwei tagen bezahlt

Hallo @Krümel79, die Moderatoren sind nicht 24/7 hier in der community anwesend und haben noch zahlreiche andere Aufgaben. Deshalb dauert es auch manchmal ein paar Tage, bis sich eine/r meldet.

Ich glaube aber nicht, dass der Vorgng durch die Moderatoren beschleunigt werden könnte. Ich drück dir jedenfalls die Daumen, dass dein Handy schneller freigeschaltet wird.

„Zwei Dinge sind unendlich, das Universum und die menschliche Dummheit,
aber bei dem Universum bin ich mir noch nicht ganz sicher.“
Albert Einstein
Smart-Analyzer

Betreff: Handy gesperrt,rechnung vor zwei tagen bezahlt

Ich danke dir @ El _Cid. Dachte nur weil mich diese warteschleife tierisch nervt..

Betreff: Handy gesperrt,rechnung vor zwei tagen bezahlt

Bis das Geld deinem Kundenkonto zugeordnet werden konnte vergehen schon ein paar Tage. ... ca 5 ... 

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Moderator

Re: Handy gesperrt,rechnung vor zwei tagen bezahlt

Hallo @Krümel79,

 

leider lässt sich die Freischaltung gar nicht beschleunigen.

In der Regel 1/2 Tage nach Eingang der Zahlung ist die Karte freigeschaltet.

Gruß,

Boris ^bkd

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