Hallo zusammen, folgender Sachverhalt. Ich verfüge aktuell überfolgende Verträge bei Vodafone:
1. Vodafone Smart XL 2013 > gekündigt zum 9.5.18
2. Vodafone DSL 50 > seit 7.2.18
Nun wollte ich im Rahmen der GigaKombi Angebote folgenden Vertrag als GigaKombi dazubuchen:
Vodafone Red S (2x 2GB + erste 6 Monate
• Aktionsrabatt: 12 Monate x 6,50 €
-6,50 € -6,50 €
• 10 % Online-Rabatt
-10€ GigaKombi Rabatt
Das Angebot erhielt ich, nachdem ich mich mit den Daten (wo beide Verträge hinterlegt sind) erhalten. Umso mehr war ich dann über folgende SMS erstaunt:
Ihren Giga Kombi-Vorteil können wir leider nicht für Sie einrichten. Sie erfüllen nicht alle Voraussetzungen. Lesen Sie hier was Sie dafür brauchen:
https://www.vodafone.de/hilfe/tarife/gigakombi.html Ihr Vodafone-Team
Nun frage ich mich wo der Hacken ist. Das wäre der perfekte Vertrag gewesen und ohne Kombi macht er für mich keinen Sinn...
