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am 24.07.2018 01:30
Hallo,
ich und mein Vater besitzen jeweils einen Vertrag bei Vodafone, der über die gleiche IBAN läuft.
Ich besitze einen Young L und mein Vater einen Red Internet und Phone 100 Vertrag.
Vor ca. 3 Wochen habe ich bei der Hotline angerufen um Gigakombi zu buchen, dort wurde mir dann gesagt, dass ich innerhalb von 3 Tagen eine SMS bekommen würde, die SMS kam aber leider nicht.
Kann sich jemand meiner annehmen und für mich Gigakombi aktivieren?
Grüße
Lukas
am 24.07.2018 09:50
Hallo lukas9,
ich prüfe das gern einmal.
Dazu brauch ich per PN Deine Mobilfunknummer mit Kennwort und die Kundennummer zum Festnetzanschluss inkl. Kennwort.
Viele Grüße,
Susan
am 26.07.2018 08:20
Hallo zusammen,
lukas9 konnte sein Anliegen zwischenzeitlich über die Hotline klären.
Ich schließe daher hinter mir ab.
Viele Grüße,
Susan