Gigakombi vor Wochen gebucht, aber nicht aktiviert

[lukas9]

Hallo,

ich und mein Vater besitzen jeweils einen Vertrag bei Vodafone, der über die gleiche IBAN läuft.

Ich besitze einen Young L und mein Vater einen Red Internet und Phone 100 Vertrag.

Vor ca. 3 Wochen habe ich bei der Hotline angerufen um Gigakombi zu buchen, dort wurde mir dann gesagt, dass ich innerhalb von 3 Tagen eine SMS bekommen würde, die SMS kam aber leider nicht.

Kann sich jemand meiner annehmen und für mich Gigakombi aktivieren?

Grüße

Lukas

[Susan]

Hallo lukas9,

ich prüfe das gern einmal.

Dazu brauch ich per PN Deine Mobilfunknummer mit Kennwort und die Kundennummer zum Festnetzanschluss inkl. Kennwort.

Viele Grüße,
Susan

[Susan]

Hallo zusammen,

lukas9 konnte sein Anliegen zwischenzeitlich über die Hotline klären.

Ich schließe daher hinter mir ab.

Viele Grüße,

Susan