Guten Tag,
ich bin, angesichts dem Versprechen der Grundgebühr Übernahme über den Sofort-Wechsel-Vorteil in der Gigakombi, schon vor Vertragsende des alten Mobilfunkanbieters zu Vodafone im ehemaligen Unitymedia Raum gewechselt. Nun wurde die Gigakombi zwar erfolgreich inklusive Datenvolumen und Bestätigungs-SMS eingebucht, über https://www.vodafone.de/privat/gigakombi/restlaufzeit-uebernahme.html#/login wird mir jedoch mitgeteilt, ich könne an dem Programm nicht teilnehmen. Angesichts weiterer Threads hier im Forum wollte ich den Sachverhalt in der Hotline klären, diese Verweist mich leider auf Unitymedia als Partnerunternehmen. Deren Hotline konnte mir leider nicht weiterhelfen und verweist mich zurück an die 0800 1721212, bei der ich wieder mit dem Verweis aufs Partnerunternehmen aus der Leitung fliege.
Ich hoffe hier kann mir jemand nach Zusendung der Daten per PN weiterhelfen, und die Möglichkeit des Wechselbonus in meinem Konto aktivieren.
Liebe Grüße
Simon
