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Lösung

Gigakombi 10€ Rabatt + 10GB Datenvolumen und Gutschrift Anschlussgebühr.
thomas05051
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Gute Tag,

 

Ich bin jetzt seid dem 09.04.2018 neuer Vodafone Kunde im Tarif Red M.

Durch meinen schon jahrelang vorhandenen Red Internet & Phone 400 Cable Vertag, wurde mir nach einem Telefonat mit der Kundenhotline bestätigt, dass ich Gigakombi berechtigt bin.

Mir wurde weiterhin zugesichert, dass ich in den nächsten 5 Werktagen eine SMS bekomme, in der mir der Gigakombi Vorteil bestätigt wird.

 

Leider sehe ich bis heute keine 10 GB mehr Datenvolumen und auch nicht den 10 € Rabatt. 

Auch die Möglichkeit die Anschlussgebühr über die Vodafone App gutschreiben zu lassen, blieb mir bislang verehrt.

 

Liebe Moderatoren, wäre es möglich, dass sich einer von Ihnen meines Problems annimmt ?

 

Vielen lieben Dank.

 

Thomas

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen

Hallo,

vielen Dank für den tollen Support!

Kann mich nur bedanken für die schnelle und unkompizierte Lösung!

 

Danke.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

3 Antworten 3
WolfgangF
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hi @thomas05051,

 

da riskiere ich doch gerne mal einen Blick. Smiley (zwinkernd)

 

Bitte sende mir dazu Deine Vertragsdaten (Mobilfunkrufnummer, Kennwort, Kd.-Nr. bei KabelDeutschland) und einen Link zu diesem Thread per PN.

 

Ich melde mich nach dem Erhalt schnellstmöglich bei Dir zurück.

 

Viele Grüße,

WolfgangF

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!

Hallo,

vielen Dank für den tollen Support!

Kann mich nur bedanken für die schnelle und unkompizierte Lösung!

 

Danke.

WolfgangF
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hi @thomas05051,

 

freut mich, dass ich Dir helfen konnte. Verlegener Smiley

 

Ich mach dann hinter uns mal die Tür zu. Smiley (zwinkernd)

 

Viele Grüße,

WolfgangF

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!