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Lösung
am 13.09.2019 13:12
Hallo,
Ich habe seit den 09.09.19 Red XS Vertrag und seit Ende Dezember 2018 den Red Internet und Phone 50 DSL, also GigaKombi. Wann wird hier der GigaKombi Rabatt und die 5GB freigeschalten?
In der APP steht bisher gar keine Rabatt. Mach mir da etwas sorgen.
Vielen Dank für eure Hilfe
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 13.09.2019 15:03
@Kay7 schrieb:Hallo,
Ich habe seit den 09.09.19 Red XS Vertrag und seit Ende Dezember 2018 den Red Internet und Phone 50 DSL, also GigaKombi. Wann wird hier der GigaKombi Rabatt und die 5GB freigeschalten?
In der APP steht bisher gar keine Rabatt. Mach mir da etwas sorgen.
Vielen Dank für eure Hilfe
Hallo! Am Besten kontaktierst Du Vodafone Deutschland über WhatsApp, die haben mir Gigakombi eingerichtet und war viel schneller als am Telefon. https://www.vodafone.de/featured/inside-vodafone/whatsapp-kundenservice-texte-vodafone-deine-frage/ falls Du über die Webseite nicht erreichen kannst, kannst auch manuell mit Vodafone Deutschland WhatsApp +49 172 1217212 erreichen. Die sind nett da. Außerdem ist es alles schriftlich, das bedeudet, du hast Beweis für alles, was die sagen. Viel Glück.
am 13.09.2019 15:03
@Kay7 schrieb:Hallo,
Ich habe seit den 09.09.19 Red XS Vertrag und seit Ende Dezember 2018 den Red Internet und Phone 50 DSL, also GigaKombi. Wann wird hier der GigaKombi Rabatt und die 5GB freigeschalten?
In der APP steht bisher gar keine Rabatt. Mach mir da etwas sorgen.
Vielen Dank für eure Hilfe
Hallo! Am Besten kontaktierst Du Vodafone Deutschland über WhatsApp, die haben mir Gigakombi eingerichtet und war viel schneller als am Telefon. https://www.vodafone.de/featured/inside-vodafone/whatsapp-kundenservice-texte-vodafone-deine-frage/ falls Du über die Webseite nicht erreichen kannst, kannst auch manuell mit Vodafone Deutschland WhatsApp +49 172 1217212 erreichen. Die sind nett da. Außerdem ist es alles schriftlich, das bedeudet, du hast Beweis für alles, was die sagen. Viel Glück.