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Vodafone Pass - MeinVodafone App zeigt "0 MB gespart" an

Bei einigen Kunden wird derzeit das gesparte Volumen über den Pass in der MeinVodafone App nicht angezeigt. Wichtig: Die Abrechung der Pass-Apps im Hintergrund ist davon nicht betroffen, es handelt sich lediglich um einen Anzeigefehler. Der Fehler wird aktuell untersucht - Updates gibts es hier.

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Mobilfunk

GigaKombi trotz Marker nicht gebucht
GELÖST
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Daten-Fan

Hallo

 

Hab seit Juli Mobilfunk und Nov DSL von Vodafone. Hab die Marker bei beiden Verträgen(gleiche IBAN) setzen lassen aber die Vorteile von GigaKombi werden trotzdem nicht gebucht. Hoffe hier kann mir jemand helfen. Die Tel-Hotline ist absolut nervig, man wird ständig nur an andere ahnungslose weitergeleitet und jeder 2. will dir nen neuen Vertrag aufschwatzen

 

Grüße

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Akzeptierte Lösungen
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Moderator

Hallo bp1979,

 

das trotz beider Marker die GigaKombi nicht aktiviert wird, ist sehr ungewöhnlich.

Sende mir bitte unter Angabe dieses Threadnamens im Betreff eine PN mit Deinen Kundendaten (Mobilfunknummer & Kundenkennwort sowie DSL-Kundennummer) zu. Ich schau mir das dann mal an.  

Gruß,

Matthias
(Moderator)

 

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Moderator

Hallo bp1979,

 

das trotz beider Marker die GigaKombi nicht aktiviert wird, ist sehr ungewöhnlich.

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Gruß,

Matthias
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Daten-Fan

Jetzt hat es funktioniert.

Dankeschön 😁

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Moderator

Hi bp1979,

 

freut mich zu lesen, sehr schön.

 

Ist das Thema dann für Dich geklärt? In dem Fall wäre es klasse, wenn Du die Lösung markierst. So können wir hier wieder abschließen.

 

Beste Grüße

Der-Peter

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Moderator

Da nun von bp1979 als gelöst markiert, hänge ich hier zur besseren Übersicht ein Schloss vor und schließe den Thread ab.

Gruß,

Matthias
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