Hallo, ich habe über die KR meinen Mobilvertrag der bis Anfang Juni lief weiter verlängert.
Wie beim letzten Mal werden Versprechen nicht eingehalten. Telefonate mit Aussagen wie, ja ich sehe hier ist alles wie Zugesagt hinterlegt. Wir hören uns die Bandaufnahme an und ich kümmere mich und sie werden angerufen brachten nichts.
Es ist bislang nichts passiert die zugesagten Rabatte ( GigaKombi und Treue Rabatt ) wurden nicht berücksichtigt Ich bin sehr verärgert das ich mich wieder damit rumschlagen muss das die Zusagen auch eingehalten werden.
Kann mir hier bitte jemand weiterhelfen?
