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Antwort
Lösung
am 25.06.2019 15:56
Hallo zusammen,
Als langjähriger Kunde mit TV, Internet+Phone möchte ich die Palette vervollständigen und mit meinen beiden Mobilfunkverträgen zu Vodafon wechseln.
Diese sind auch schon gekündigt.
Habe mir Online den Tarif RED XS ausgesucht, da dieser für mich völlig ausreichend ist.
Leider ist die Möglichkeit eine Partnerkarte dazu zu buchen nicht mehr wählbar.
Vor ein paar Wochen ging das noch in Verbindung mit dem RedXS Tarif für die GigaKombi.
Weiß einer warum das nicht mehr geht?
Vielen Dank für eure Hilfe
Gelöst! Gehe zu Lösung.
26.06.2019 08:57 - bearbeitet 10.07.2019 10:10
Hi Chumani,
entschuldige, dass es nicht von alleine so klappt.
Für den Hauptvertrag kannst Du einfach den Vertrag inkl. Mitnahme der Handy-Nummer beantragen.
Dazu kannst Du eine Partnerkarte über Red+ bestellen - ohne Rufnummernmitnahme.
Sobald Deine Verträge aktiv sind, wählst Du für Red+ die Aktion: Nachträgliche Mitnahme der Handy-Nummer .
Alternativ geht das Ganze auch über Deinen Vodafone -Shop.
Gruß
Su
Edit 10.07.19: Hier schließe ich ab. LG, Su
26.06.2019 08:57 - bearbeitet 10.07.2019 10:10
Hi Chumani,
entschuldige, dass es nicht von alleine so klappt.
Für den Hauptvertrag kannst Du einfach den Vertrag inkl. Mitnahme der Handy-Nummer beantragen.
Dazu kannst Du eine Partnerkarte über Red+ bestellen - ohne Rufnummernmitnahme.
Sobald Deine Verträge aktiv sind, wählst Du für Red+ die Aktion: Nachträgliche Mitnahme der Handy-Nummer .
Alternativ geht das Ganze auch über Deinen Vodafone -Shop.
Gruß
Su
Edit 10.07.19: Hier schließe ich ab. LG, Su